Про підсумки роботи зі зверненнями громадян
в Котовській районній державній адміністрації та органах
місцевого самоврядування Котовського району за 2011 рік
Статистичні дані за підсумками роботи зі зверненнями громадян в Котовській районній державній адміністрації та всіх 18 сільських радах району протягом 2011 року свідчить про стабільну ситуацію в питанні забезпечення конституційного права громадян на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування відповідно до вимог діючого законодавства України та Указу Президента України від 07.02.2008р. №109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права громадян на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».
За звітний рік до районної державної адміністрації, районної ради, виконавчих комітетів сільських рад району надійшло 3295 звернень громадян, що на 4,6% менше, ніж за 2010 рік. При цьому 88,8% звернень надійшло у процесі проведення особистих прийомів громадян керівниками відповідних органів, у тому числі виїзних.
Безпосередньо до районної державної адміністрації надійшло 722 звернення, з яких 697, або 96,5%, складають звернення, що отримані під час особистого прийому. У 2011 році особисті виїзні прийоми громадян керівництвом райдержадміністрації були сплановані на охоплення цими заходами населених пунктів, які не є адміністративними центрами сільських рад. Відповідно кількість звернень склалась менше, ніж у 2010 році, але натомість жителі невеликих сіл мали змогу використовувати своє конституційне право на звернення.
На розгляд райдержадміністрації за звітний рік було направлено 16 звернень громадян до органів влади вищого рівня. Цей показник, практично, дорівнює показнику 2010 року. Всі звернення розглянуті у встановлені діючим законодавством терміни.
За змістом 96,7 % від всіх звернень по району склали заяви (клопотання); 2,2% - скарги.
Як і завжди найбільш активною категорією громадян, які звернулись, є пенсіонери -38,5% від загальної кількості звернень.
Тематика питань, з якими звертались громадяни, практично є стабільною за п’ять останніх років. Як завжди, більше всього надійшло звернень з питань соціального захисту (36,6%). На другому місці питання аграрної політики, у тому числі-земельні (21,2%).
Аналіз питань, піднятих у зверненнях громадян виявив ті сторони суспільного життя району, на які необхідно звернути особливу увагу органів влади. Наприклад, в районі в останні роки не вдається вирішити проблему збільшення кількості дільничних інспекторів міліції. Серйозною проблемою є стан дорожнього господарства.
Протягом 2011 року питанням роботи зі зверненнями громадян приділялась увага з боку керівництва райдержадміністрації. Двічі зазначене питання розглядалось на засіданнях колегії райдержадміністрації, за рік було видано 14 розпоряджень голови райдержадміністрації з питань вдосконалення роботи зі зверненнями громадян. Проведено 12 засідань постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян. За рік було проведено 47 «Прямих телефонних ліній». Райдержадміністрацією перевірені 18 сільвиконкомів , регулярно організовувались семінари-навчання із сільськими головами та секретарями сільських рад. Матеріали з питань роботи зі зверненнями громадян публікувались в районних газетах «Котовські вісті» та «Из рук в руки», розміщувались на веб-сайті райдержадміністрації.
Робота райдержадміністрації із зверненнями громадян протягом 2011 року двічі перевірялась обласною державною адміністрацією.
Начальник відділу діловодства
та контролю апарату районної
державної адміністрації
В.В.Синько
|
