Послуги зв’язку в м. Котовськ здійснює ЦЕЗ №5 Одеської дирекції ВАТ «Укртелеком». За допомогою найсучаснішого обладнання з застосуванням скловолоконного кабелю здійснюється міжміський та міжнародний зв'язок, застосовується широкополосний доступ до мережі Інтернет, переадресацію дзвінків на вказаний номер, реєстрацію вхідних дзвінків і багато іншого. З метою визначенняєдиного порядку надання та отримання телекомунікаційнихпослуг введено новітню технологіюACKP ETEBiLL. Обслуговування населення послугами поштового зв’язку здійснюють 7 міських відділень. Щорічний тарифний доход підприємства становить понад 7,0 млн. грн. Забезпеченість населення основними домашніми телефонними апаратами - 28,2 апаратів на 100 жителів міста.
Щорічно Центром поштовогозв`язку №7 надаєтьсяпослуг на суму понад 3 млн. грн.Введена в дію система реєстрації та контролю пересилання реєстрованої пошти АСРК-РП. На об’єктах поштового зв’язку задіяні АРМ на «Приймання та передачу електронних переказів». Крім цього поштою надаються додаткові послуги, такі як: реалізація карток мобільного зв’язку та телефонних карток „Укртелеком”, реалізація побутової техніки та фото послуги.
У місті діють мережі кабельного телебачення, яка надає послуги по трансляції 43 телевізійних каналів, як вітчизняного так і закордонного виробництва.